傑克·韋爾奇被譽為美國當代最偉大的CEO。在一次全球巡回演講時，有位年輕人向他訴說了自己的苦惱。
　　
　　他曾到通用公司應聘，事先的首席執行官正是傑克·韋爾奇。負責招聘的人事經理親自給他打電話，說對他的條件很寫意，並約他第二天來公司和傑克·韋爾奇本人麵談。但因為一時出了點狀況，年輕人沒能及時趕來參加麵試，而人事經理也隻能遺憾地通知他：因為沒能守時，他已失去了這個工作機會。
　　
　　這件事讓年輕人一向痛苦不已：如果事先能及時趕去，自己很可能已被通用公司錄取，憑自己的條件，一年後便可能升職，三年後也許已是項目主管，五年後……
　　
　　“要不是那次失誤，現在我可能已經是年薪百萬的經理，作為您的助手，陪伴您到全球做巡回演講。這個失誤，成為我職業生涯最大的災難！”
　　
　　聽了年輕人略顯誇張的訴說，台下許多人都笑了起來，但傑克·韋爾奇沒有笑。他問年輕人：“你覺得在職業生涯中，最大的災難有多大？”看著神情迷惑的年輕人，傑克·韋爾奇持續說，2000年，通用公司麵臨著可能像微軟公司那樣被強行拆分的危機，手下的一名經理曾問過他這個問題。正巧他事先的姿勢是雙手握拳放在胸口，於是便笑著答道：災難再大也大不過這個——說著，用雙手比了比心口的位置。
　　
　　災難再大，大不過人心——心裏想著它小，這災難也就小了，相反，若總是對災難念念不忘，痛苦便會被放大，最終可能讓你陷入絕望中無法自拔，甚至丟掉扭轉困局的時機。
　　
　　碰到麻煩事時，請將雙手握拳，放在心口，然後岑寂地通知自己：災難再大，也大不過人心。